Elérhetőségi garancia
Garantáljuk, hogy a nap 24 órájában elérhetőek vagyunk. Munkaidőben 08-16 óra között hívjon bennünket a +36 (34) 362-324 telefonszámon. Munkaidőn kívül ugyan ezen a számon üzenetrögzítő telefonon hagyhat számunkra üzenetet. A nap 24 órájában küldhet nekünk elektronikus üzenet weboldalunk Hibabejelentés menüpontjában. Vagy látogasson meg bennünket személyesen az alábbi időpontokban: kedd, vagy csütörtök 08:00-11:00, illetve 14:00-16:00 óra között.
Átláthatósági garancia
Garantáljuk, hogy karbantartási munkák elvégzésére csak megbízható, számlaképes vállalkozásokkal működünk együtt. A munkákról teljes körűen elszámolunk a közösségek felé, amelyet a közösségek számvizsgáló bizottságának tagjai bármikor megvizsgálhatnak. Beruházások esetén a közgyűlés által jóváhagyott munkákra zárt borítékos ajánlatkéréséket küldünk ki a meghatározott vállalkozások számára, amely ajánlatokat a számvizsgáló bizottsági tagok előtt bontunk fel az ártárgyalások megkezdése előtt.
Optimum garancia
Az átláthatósági garancia során már ismertetett feltételek kiegészítéseként garantáljuk, hogy munkánk során a kötöttségek ellenére olyan vállalkozásokkal/szolgáltatókkal működünk együtt, akik képesek hosszú távon is a legjobb ár/érték arány biztosítására. Partnereink működésére a hosszú távon való gondolkodás, a minőségi munkavégzés jellemző. Továbbá lehetőséget biztosítunk a közösségnek arra, hogy meglévő partnereink mellé újabbak javasoljanak egy-egy feladat végrehajtása során, bővítve ezzel meglévő partnerkörünket.
Adatkezelési garancia
Garantáljuk, hogy az általunk kezelt anyagokat, hivatalos dokumentumokat a jogszabályok előírásain túl is megőrizzük, illetve azokból a közösség tagjainak kérésére munkanapokon 36-48 órán belül akár hitelesített másolatot is biztosítunk.
